Диалог-Техцентр

Изменение цены возможно только по согласованию с клиентом при выявлении дополнительных неисправностей

Сроки ремонта, чаще всего, зависят от наличия запчастей. Мы стараемся держать на складе наиболее востребованные комплектующие, чтобы не затягивать ремонт вашей техники

Диагностика бесплатная, кроме случаев, когда клиент сам отказался от ремонта

Мы стараемся держать на складе наиболее востребованные комплектующие. Если необходимые, для конкретного ремонта, запчасти отсутствуют, поставляем их в максимально сжатые сроки

Сервисный центр обязан хранить устройство два месяца.

1. Если устройство было отремонтировано, и вы не забрали его в течение 2 месяцев, сервисный центр имеет право, предварительно уведомив вас письменно, продать его. Вырученную сумму, за вычетом оплаты ремонта, исполнитель должен внести на депозит в банке на ваше имя (согласно статье 327 ГК РФ).

2. Если устройство не удалось отремонтировать по какой-либо причине, и вы не забрали его в течение двух месяцев, сервисный центр имеет право, предварительно уведомив вас письменно, утилизировать устройство. В таком случае должен быть составлен акт утилизации (согласно статье 738 ГК РФ).

Согласно статье 7 ФЗ от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных» сервисный центр несет ответственность за обеспечение конфиденциальности информации, ставшей ему доступной в процессе ремонта. Однако, для собственного спокойствия вы можете перенести все важные для вас данные на выносной накопитель или в облако и удалить их с устройства перед тем, как передавать гаджет в ремонт (если это возможно).

Если устройство не включается, отдайте его в ремонт. Когда его починят и запросят пароль, вы можете лично приехать в сервисный центр, ввести пароль и перенести персональные данные на другой носитель, само устройство останется в сервисном центре для дальнейших тестов.